Sıkça Sorulan Sorular

Nasıl sipariş verebilirim?

Bir ürün seçin, açıklamasını ve mevcut seçeneklerini inceleyin, ardından çevrimiçi mağazamız üzerinden ödeme işlemini tamamlayın.

Kargo ne kadar sürer?

Kargo yöntemleri ve tahmini teslimat süreleri ürüne ve varış noktasına bağlıdır. Lütfen ürün sayfasında ve ödeme aşamasında gösterilen bilgileri inceleyin.

Ürünler dijital mi yoksa fiziksel mi?

Ürün formatı her ilanda belirtilmiştir. Bir ilan dijital indirme olarak işaretlenmişse elektronik ortamda teslim edilir; fiziksel ürünler ödeme aşamasında belirtilen adrese gönderilir.

Kişiselleştirilmiş bir tasarım talep edebilir miyim?

Evet. Özel dijital tasarım talepleri için aklınızdakini bize anlatın ve ilgili tüm ayrıntıları ekleyin. Bir sonraki adımlarla ilgili size yanıt vereceğiz.

Siparişim hasarlı gelirse veya yardıma ihtiyacım olursa ne yapmalıyım?

İnceleyebilmemiz için sipariş ayrıntılarınızla birlikte sorunun bir açıklamasını içeren bir mesajla bizimle iletişime geçin.

TEWGY ile nasıl iletişime geçebilirim?

hello@tewgy.com adresine e-posta gönderin. Sorunuz mevcut bir siparişle ilgiliyse sipariş numaranızı da ekleyin.